রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও লগইন তথ্য সংগ্রহ করি শুধু সেবা দিতে — bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলন সাফ করতে, লবিতে প্রবেশ নিরাপদ রাখতে আর সমস্যা হলে যোগাযোগ করতে। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষ নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7u77 com আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে তথ্য নিরাপদ রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন চালাই লগইন আর পেমেন্ট পাতায়, যাতে আপনার পাসওয়ার্ড বা ওয়ালেট নম্বর ট্রানজিটে পড়া না যায়। সার্ভারে তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু জরুরি টিম অ্যাক্সেস পায় — যাচাই, সমস্যা সমাধান বা প্রতারণা ঠেকাতে। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লগইন দেখলে আমরা OTP পাঠাই যাচাই করতে।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

SSL/TLS সার্টিফিকেট দিয়ে সব পাতা সুরক্ষিত — আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা চিহ্ন দেখবেন। পেমেন্ট ডেটা আমরা হ্যাশ করে রাখি, তাই সার্ভার লিক হলেও মূল নম্বর পড়া যায় না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধু সাপোর্ট ও পেমেন্ট টিম আপনার রেকর্ড দেখতে পারে — সেটাও লগড অ্যাক্সেস নিয়ে। আমরা নিয়মিত লগ চেক করি কোনো অস্বাভাবিক অনুরোধ আছে কিনা।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু জরুরি কুকি — সেশন, ভাষা, লগইন টোকেন — ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকার নেই। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন, তবে আবার লগইন করতে হবে।

তথ্য ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। বন্ধ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড রাখি — সাধারণত এক থেকে তিন বছর — তারপর পুরো মুছে দিই।

তথ্য অনুরোধ

নিজের তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে যোগাযোগ

আপনার নিজের তথ্য কী আছে সেটা জানতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে নিচের মাধ্যমে আমাদের বলুন। আমরা সাধারণত দুই থেকে পাঁচ কার্যদিবসে জবাব দিই — পরিচয় যাচাই করে আপনার অনুরোধ মেনে নিই যদি স্থানীয় আইনে সেটা বলা থাকে।

লাইভ চ্যাট লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন চাপুন। সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল যাচাই করে তথ্যের কপি পাঠাতে পারবে বা মুছে দিতে পারবে আপনার কনফার্ম করার পরে।
ইমেইল অনুরোধ আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন — বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন। আমরা পরিচয় মিলিয়ে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে ঢুকে প্রোফাইল মেনুতে 'তথ্য ব্যবস্থাপনা' সেকশন খুলুন। সেখানে আপনি নিজের নাম, মোবাইল নম্বর আর পেমেন্ট ওয়ালেট এডিট করতে পারবেন, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন দেখবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর, লগইন ইতিহাস আর আপনি যে খেলাগুলো খোলেন সেসব রাখি। বাজির বিস্তারিত শুধু প্রোমো ইতিহাসে থাকে।

না, আমরা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket — লেনদেন সাফ করতে স্ট্যাটাস শেয়ার করে, কিন্তু আপনার পিন বা পুরো প্রোফাইল পায় না।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে দুই থেকে পাঁচ কার্যদিবসে আপনার সংগৃহীত তথ্যের সারাংশ পাঠাব।

বেশিরভাগ মুছে যায়, তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড — লেনদেন লগ, পরিচয় যাচাই — আমরা এক থেকে তিন বছর রাখি, তারপর সম্পূর্ণ মুছি।

আমরা শুধু জরুরি কুকি ব্যবহার করি — আপনার সেশন মনে রাখতে, ভাষা ধরে রাখতে আর মোবাইল থেকে ডেস্কটপে ফিরলে আপনাকে চিনতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে মুছতে পারেন।

আমরা SSL এনক্রিপশন চালাই এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে OTP পাঠাই যাচাই করতে। সন্দেহজনক লগইন ব্লক করি অবিলম্বে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।